
2M+ atendimentos/mês
Alcance mensal da solução de NPS e ouvidoria desenvolvida pela GS2.
Ver projeto

A GS2 identifica gargalos, organiza prioridades e implementa processos, sistemas e automações. Trabalhamos com a liderança e a equipe para colocar as mudanças em prática.
2M+atendimentos/mês
Alcance mensal da solução de NPS e ouvidoria desenvolvida pela GS2.
O negócio cresceu. Os processos nem sempre acompanharam.
A equipe cruza planilhas e mensagens para entender o que está acontecendo.
Copiar dados, conferir documentos e preparar relatórios ocupa o tempo de quem precisa analisar.
A mesma informação precisa ser digitada de novo a cada etapa do processo.
Decisões do dia a dia ficam paradas à espera de uma pessoa, sem critérios e responsáveis definidos.
Atuação executiva e técnica no mesmo trabalho. O escopo parte do problema, não de uma ferramenta.
Mapeamos fluxos, riscos e dependências com a sua equipe. Priorizamos o que atacar primeiro por impacto, risco e esforço.
Mapa da operação, prioridades e plano de implementação.
Construímos soluções próprias, conectamos sistemas e automatizamos etapas que hoje dependem de trabalho manual.
Sistemas, integrações e automações implantados na operação.
Definimos o que medir, quem decide e como acompanhar. Apoiamos a equipe nos ajustes que a execução exigir.
Indicadores, responsabilidades e rotina de acompanhamento.
Problemas diferentes. Entregas concretas.

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Participação da GS2 no desenvolvimento de soluções para a TV 3.0 no Brasil.
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Solução da GS2 para automatizar o Relatório Mensal de Atividades.
Ver projetoA identidade dos clientes é preservada por confidencialidade. Imagens conceituais, não capturas dos projetos.
A GS2 combina consultoria executiva e desenvolvimento de soluções. Leonardo Frias conduz a atuação da empresa junto às lideranças, conectando decisões de negócio à implementação.
O trabalho envolve a sua equipe: entender a operação, construir o que faz falta e definir como acompanhar os próximos passos.
GS2 no LinkedInConte o que está travando o trabalho. Vamos entender o contexto e avaliar como a GS2 pode contribuir.